L’écran d’affichage du compteur Linky en détail : savoir lire et utiliser les données
Linky ne communique pas seulement des données utiles au gestionnaire du réseau et au fournisseur d’électricité. Le consommateur a lui aussi accès à certaines informations sur l’écran d’affichage du compteur Linky. Celles-ci lui permettent de mieux gérer sa consommation et ses dépenses d’énergie.
L'affichage du compteur Linky
Pour faire défiler vos informations sur le compteur Linky, la navigation se gère à l’aide des boutons "+" et "-".
- si mon compteur est soumis à l’option de Base, comme son prédécesseur, le compteur électromécanique : il n’y a qu’une seule suite de chiffres à relever ;
- si mon compteur est soumis à l’option Heures Pleines / Heures Creuses, comme son prédécesseur, le compteur électromécanique : deux suites de chiffres sont à relever.
Exemple :
HC (Heures Creuses) : 15 237 kWh
HP (Heures Pleines) : 12 458 kWh
Le capot et les voyants lumineux en façade
Sur le capot du compteur triphasé Linky apparaît une longue série de chiffres qui comprend le numéro du compteur. Ce numéro, composé de trois chiffres, est présent sur toutes les factures d’électricité délivrées par le fournisseur. Sur le capot du compteur, il correspond aux trois premiers des cinq derniers chiffres affichés.
Un voyant lumineux est présent sur la partie haute du capot : il s’agit de l’indicateur de consommation, qui clignote lorsque le compteur est en marche. Plus la quantité d’électricité consommée est importante, plus le voyant clignote rapidement. Enfin, un autre indicateur lumineux apparaît sous l’écran d’affichage du compteur Linky : il s’agit d’un témoin qui s’allume lorsque le compteur est coupé et que l’utilisateur est invité à le remettre en service.
Source : Enedis
Retrouver ses informations contractuelles sur son compteur
L’écran rétroéclairé du compteur Linky permet de consulter plusieurs informations concernant le contrat d’électricité. Pour faire défiler ces informations, il suffit d’appuyer sur les touches + et -. L’utilisateur peut ainsi retrouver le nom de son contrat avec les options choisies, notamment heures pleines / heures creuses, et les index tarifaires utilisés.
Le nombre qui apparaît avec le nom du contrat sur l’écran d’affichage du compteur Linky correspond à la consommation du logement en kWh depuis le début du contrat ou la mise en service du compteur. Si le contrat comporte plusieurs tarifs, l’écran indique sur quel tarif le compteur est en train de compter la consommation à l’instant T.
Source : Enedis
L'affichage du compteur Linky en détail
Voici tous les formes d'affichage que vous pouvez retrouver sur votre compteur Linky :
- indicateur lumineux de consommation : il clignote plus ou moins rapidement en fonction de la quantité d’électricité consommée ;
- afficheur : il correspond au menu du compteur et permet d'afficher les paramètres du compteur ;
- touches de défilement des données : elles permettent de naviguer dans l'afficheur et en appuyant sur les touches + et -, de faire défiler les informations ;
- numéro du compteur : vous pourrez vérifier que le numéro de compteur correspond à celui de votre facture ;
- clips d’ouverture du capot : l’ouverture du capot vous permet d’accéder au contact sec du compteur Linky, à son fusible et à la télé-information client ;
- voyant lumineux : ce voyant s’allume lorsque le compteur est coupé et que vous êtes autorisé à le remettre en service. Pour cela, appuyez plus de 2 secondes sur la touche + ;
- contact sec : le compteur peut, via le contact sec, mettre en marche et arrêter automatiquement certains appareils électriques (ballon d’eau chaude, par exemple). Pour mettre en place cette fonction, consultez votre installateur ;
- télé-information client : permet de transmettre des données au gestionnaire de réseau Enedis ;
- fusible contact sec: en cas de besoin pour remplacer le fusible, consultez votre installateur.
à quoi correspondent les messages que mon compteur Linky affiche ?
L’affichage du compteur Linky vous met en relation directe avec le gestionnaire de réseau, Enedis. Un grand nombre d’informations vous sont transmises et permettent de comprendre soi-même sa propre consommation. Parmi les informations à comprendre, voici une liste non exhaustive à retenir :
Source : Enedis
- index tarifaire : le nombre s’affichant sur votre compteur, et suivi “kWh” indique votre consommation en kWh à l’instant T. Si votre contrat comprend plusieurs tarifs, l’afficheur vous indique sur quel tarif, le compteur Linky est en train de comptabiliser votre consommation. (ex : heure creuse) ;
- nom du contrat : le nom de votre contrat est accessible depuis votre compteur intelligent Linky. Il permet notamment de vous assurer que vous profitez bien du contrat auquel vous avez souscrit. Ex : contrat "base" ou contrat "heures creuses" ;
- puissance App (appelée) : Il s’agit de la puissance que vous utilisez à l’instant T. Elle rend compte de la puissance exploitée par vos appareils électriques en fonctionnement ;
- puissance Max : Elle correspond à la puissance consommée maximale atteinte durant la journée. Cette valeur est à comparer à celle à laquelle vous avez souscrit. Attention : cet affichage présente l'indicateur de puissance souscrite en Volt Ampère et non en kilo Watt comme c'est souvent le cas ;
- numéro de PRM : Ce numéro correspond à la référence de votre logement ou local. Donc, à votre référence client. Composé de 14 chiffres, vous pourrez le transférer à votre fournisseur d’électricité ou Enedis ;
- numéro de série : Un numéro que vous retrouvez sur votre facture d’électricité ;
- index distributeur : Le compteur intelligent gère jusqu’à 4 index simultanément. Ils déterminent le tarif d’acheminement, qui est un tarif compris dans votre facture d’électricité et commun à tous les utilisateurs du réseau public d’électricité ;
- index injection : Dans le cas où vous produiriez vous même votre électricité, vous pouvez grâce au compteur, connaître le volume total d’énergie injecté à votre réseau grâce à cet Index d’Injection ;
- registre erreur : Cet indicateur est voué aux techniciens de maintenance d’Enedis. Il permet de s’assurer du bon fonctionnement de l’appareil ;
- puissance dépassée: cela indique que avez atteint la puissance maximale de votre compteur. Il faut alors appuyer sur le bouton + quelques secondes pour le relancer le compteur et remettre l’électricité.
Mon compteur Linky clignote : que faire ?
Le compteur Linky présente une diode qui clignote selon la densité d’électricité consommée. Plus votre consommation augmente, plus le voyant lumineux clignote rapidement.
Cette diode peut ainsi faire office d’indicateur visuel de votre consommation : faites le test avec différents appareils pour repérer l’état de votre consommation en temps réel et repérer vos appareils trop énergivores.
Deux teintes de diode vous indiquent l’état de la réception du réseau de votre domicile : orange et verte.
- Indicateur lumineux de consommation
Pourquoi mon compteur Linky clignote-t-il vert ou orange ?
Si vous vous retrouvez dans le cas de figure où l’ampoule LED orange, placée au dessus de l’afficheur, clignote, sachez qu’un clignotement est égal à 1 kWh consommé.
Concernant la diode verte, dont l’emplacement se trouve au niveau de la touche “+”, si cette ampoule LED se trouve allumée, cela signifie que le compteur est en attente d’une action spécifique.
Cette démarche concerne les cas de réarmements (lorsque le compteur Linky disjoncte, il convient de le remettre en fonction), de contrats inactifs, etc.
2. Voyant lumineux s’allumant lorsque le compteur est coupé et qu’une remise en service est nécessaire.
Comment éteindre l'affichage du compteur Linky ?
Il est impossible d’éteindre le compteur Linky, ni de le mettre en veille ou hors-tension. Seuls les agents d’Enedis sont habilités à suspendre son activité. Toute opération sur l’appareil peut s’avérer dangereuse, c’est pourquoi, il est vivement déconseillé d’intervenir soi-même sur son propre compteur électrique. Les dégâts occasionnés sur l’appareil vous seront facturés.
Que faire en cas de panne ou coupure électrique ?
Enfin, l’affichage du compteur Linky facilite la remise en service du compteur en cas de coupure ou de panne : selon la situation, l’écran indique la marche à suivre. Par exemple, si la puissance consommée est supérieure à la puissance souscrite, le compteur affiche le message « PUISS DÉPASSÉE ». Il suffit alors de débrancher des appareils électriques pour réduire la consommation, puis d’appuyer quelques secondes sur le bouton + pour faire revenir le courant.
Dans les autres cas où une analyse plus approfondie de la situation est nécessaire, l’écran affiche le message « Contactez votre fournisseur ».
Gérer sa consommation avec le compteur Linky
L’affichage du compteur Linky fournit des données très utiles pour mieux gérer sa consommation. En faisant défiler les informations à l’écran, il est ainsi possible de connaître :
- la puissance souscrite auprès du fournisseur (généralement entre 3 et 12 kVA) ;
- la puissance appelée, autrement dit celle qui est utilisée à un instant T par tous les appareils en fonctionnement ;
- la puissance maximale soutirée dans la journée par l’installation électrique.
Le rapprochement de ces trois informations offre la possibilité de vérifier que le contrat souscrit auprès du fournisseur correspond bien aux besoins du foyer. Il permet éventuellement d’éteindre certains appareils pour prévenir une surcharge.
Sous le capot du compteur Linky, il est par ailleurs possible d’accéder au contact sec. Cet outil permet de programmer les horaires de fonctionnement d’un appareil (chauffe-eau par exemple), pour éviter que celui-ci ne consomme de l’électricité en permanence.
Comment retrouver mon identifiant depuis le compteur Linky ?
Dans le cas où vous habitez un immeuble où plusieurs compteurs Linky se trouvent : pas de panique, faites correspondre votre identifiant disponible sur vos factures et dans le compteur. L’identifiant du compteur concorde en effet au matricule figurant sur vos factures d’électricité. Cet identifiant apparaît également dans votre espace personnel Enedis, ou depuis l’application Linky “Enedis à mes côtés”.
Où se trouve mon compteur Linky ?
Le compteur électrique communicant ou non se trouve le plus souvent dans un coffret situé à l'extérieur du logement. Il est le plus souvent dans une entrée, une cave ou un grenier. Dans un logement collectif, celui ci se trouve la plus part du temps sur le palier.
Quel est mon numéro de compteur linky ?
Depuis mon compteur, j'appuie sur la touche "+" jusqu'à ce que le "numéro de PRM" (Point Référence Mesure) à 14 chiffres s'affiche. Une fois obtenu, comparez le au numéro PDL (Point De Livraison) ou PRM présent mentionné sur votre facture.
Pour comprendre au mieux le fonctionnement de votre compteur, le technicien ayant installé le compteur Linky à votre domicile vous a fourni une documentation à cet effet. Mais vous pouvez également retrouver les notices des compteurs monophasés et triphasés en ligne, sur le site d’Enedis.
Si malgré tout, vos questions ne trouvent pas réponses, contactez le gestionnaire réseau ou votre fournisseur d’électricité actuel.
Source : Enedis
Comment communique le compteur Linky ?
Linky est un compteur électrique qui n’est pas radicalement différent de ses prédécesseurs. La seule différence, est qu’il permet de communiquer vers l’extérieur et vous permet de réceptionner ses informations depuis vos espaces clients. Pourquoi vous laisser accès à ces données ? Par soucis de transparence, d’une part, mais également afin de responsabiliser les consommateurs sur leurs usages en énergie. Ce service permet en outre, de ne plus faire déplacer d’agent à votre domicile. Les données sont désormais envoyés automatiquement à votre opérateur.
Pour être plus précis, quant à la technique employée par ces compteurs, ces informations transitent par CPL (courant porteur en ligne). Cette technologie est un système de communication entre deux appareils, qui fonctionne par réseau électrique. Rien à voir donc, avec le wifi ou la 4G. Il n’y a donc, pas d’ondes radio circulant dans votre habitat.
L’installation du compteur Linky chez vous
- vous êtes informé à minima un mois avant la pose du compteur par mail ou courrier ;
- le compteur Linky est posé au même emplacement que votre ancien compteur électrique : si le dudit compteur est accessible, votre présence lors de la pose de l’appareil n’est pas obligatoire ;
- seulement 30 min sont nécessaires à l’installation du compteur Linky ! À titre informatif, l’intervention nécessitera une coupure d’électricité ;
- 30 jours après son installation, le compteur devient communicant et vous permet de consulter toutes les données qu’il recueille en temps réel : dès son entrée en action, vous recevrez l’alerte ;
A savoir : Enedis sous traite dans certain cas la pose du compteur Linky à d'autres acteurs comme Solutions 30.
Le compteur Linky : pour une meilleure gestion des réseaux
Les réseaux d’électricité deviennent intelligents pour s’adapter aux nouveaux enjeux de transition énergétique. A savoir :
- une politique de la donnée claire : les données de consommation du foyer sont à disposition unique du client ;
- pas de surprises sur la facture : les données du compteur intelligent permettent une meilleure gestion de sa consommation au quotidien ;
- une meilleure répartition de sa consommation : le compteur Linky donne la possibilité de suivre ses pics de consommation ;
- une initiative pro-environnement, le compteur connecté a deux objectifs :
- réduire la consommation globale d’énergie ;
- favoriser la production d’énergie décentralisée et l’autoconsommation. L’autoconsommation consiste à consommer tout ou partie de l’énergie que l’on produit. Le compteur simplifie les démarches en permettant un raccordement de l’installation au réseau Enedis.
- une gestion des pannes optimisée : Enedis, gestionnaire du réseau électrique, reçoit un signal du compteur Linky en cas de panne. Celui lui permet d’intervenir plus rapidement avec un diagnostic complet ;
- faire des économies : les fournisseurs proposent des offres avantageuses et adaptées au compteur Linky permettant d’alléger sensiblement sa facture électrique : la démonstration disponible depuis notre comparateur.
Enedis est en charge du projet Linky suite aux directives européennes de 2006 et 2009. L’objectif est de réduire la consommation électrique sur l’ensemble du réseau national. Par ailleurs, certains fournisseurs d’électricité s’adaptent à ce nouveau compteur en proposant des nouvelles offres.
Puis-je refuser la pose du compteur Linky à mon domicile ?
Légalement, non. En effet, même propriétaire d’un logement, le compteur appartient non pas aux particuliers, mais à la collectivité locale (syndicat d’énergie, intercommunalité…) du lieu de résidence. Dans le cas du compteur communicant Linky, c’est Enedis et ses prestataires qui assurent la gestion et l’entretien de ces compteurs. Par ailleurs, l’installation des compteurs est le fruit d’une directive européenne datée 2009, transposée au droit français. D’ici 2020, 80% des foyers se verront de fait, équipés du compteur en Europe.
Les fournisseurs d’électricité adaptent leurs offres au compteur Linky
Si on peut garder son ancien abonnement, les nouvelles offres proposées par les fournisseurs d’énergie promettent des économies sur sa facture.
Pour savoir ce qu’il en est en vraiment, une simulation comparative des offres Linky est à disposition des intéressés.
Prenons l’exemple de TotalEnergies qui innove en proposant un système d’heures super creuses permettant de réaliser des économies annuelles non négligeables :